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Preguntas Frecuentes

  • Zeepod es una aplicación que ayuda a contactar viajeros que necesitan intercambiar divisas, de manera eficaz, segura y efectiva.
  • Zeepod surgió por la necesidad que tienen los viajeros de saber dónde encontrar divisas para intercambiar cuando viajan al extranjero. Además, siempre es indispensable llevar efectivo cuando se viaja a otros países, pues las tarjetas bancarias no siempre funcionan y usarlas tiene un costo mucho más alto.
  • Los usuarios de Zeepod son principalmente viajeros frecuentes, ávidos de explorar nuevos países, para conocer su cultura y vivir nuevas experiencias. Los Zeepers llevan un estilo de vida descomplicado, tienen bastante interés en conocer el mundo que los rodea y conectar con el otro, por lo que serán extranjeros en algún momento de su vida.
  • Descargue la aplicación de manera gratuita en App Store o Google Play. Regístrese a través de Facebook, Google ó e-mail, cree una oferta seleccionando el tipo de moneda que desea cambiar y la que necesita, encuentre entre las ofertas de otros usuarios la oferta más cercana y envíele un Zeep. Una vez el zeep sea aceptado, acuerde las condiciones de la transacción, lugar de reunión y tasa de cambio.
  • Zeepod es usada generalmente cuando se está viajando o se tiene la intención de viajar en el futuro próximo. La plataforma puede usarse en cualquier lugar del mundo y es especialmente útil en los aeropuertos, en los lugares de hospedaje y en los puntos de alto tráfico turístico de cada ciudad (restaurantes y cafés de zonas rosa). Con Zeepod ya no es necesario acudir a sitios recomendados en el hotel o cajeros automáticos, que siempre ofrecen una tasa de cambio mucho más alta.
  • A través de Zeepod puedes contactar a cualquier usuario en el mundo con cualquier tipo de moneda legal.
  • Zeepod se descarga de manera gratuita, no tiene ningún costo. Al momento de realizar la transacción con cada usuario se define la tasa de cambio que generalmente es más baja que la tasa en el mercado regular.
  • Zeepod emplea las plataformas más avanzadas del mundo de Google, son seguras para el manejo de la información y transporte de datos. Estos son encriptados para dar un mayor nivel de seguridad y privacidad mientras los datos están en curso y por medio de sus herramientas se realizan las traducciones. Los datos son protegidos mediante varias capas de seguridad, incluida la tecnología líder de encriptación, HTTPS y TLS.
  • El alcance de Zeepod es contactar personas que tienen la necesidad de cambiar una divisa. Cada billete es responsabilidad de cada uno de los usuarios de manera individual, por ello se recomienda consultar las verificaciones de los zeepers contactados. Es posible reportar inconvenientes de este tipo a través de la plataforma, para que este usuario sea reportado.
  • La App está disponible en todos los países del mundo, su usabilidad dependerá de las ofertas que haya sido creadas en cada uno de ellos y de las necesidades de los viajeros.
  • La aplicación como tal no realiza transacciones con ningún tipo de moneda, cada usuario es libre de recibir la moneda con la que desee transar. La opción de negociar con Bitcoin se encuentra dentro del listado de posibilidades en Zeepod.
  • Un Zeep es la acción de contactar a otro usuario a través de un click en el botón Zeep. Una vez ejecutada esta acción se debe esperar la aprobación para iniciar un chat y acordar las condiciones de la negociación.
  • El rango de distancia para encontrar usuarios es de 10 Kilómetros.
  • Los lugares recomendados para cambiar dinero son los lugares de hospedaje, centros comerciales, tiendas de cadena restaurantes y cafés.